TALK 04
After“自動化”。
コンタクトセンターが取り組むRPA活用の
先にある新たなチャレンジ。
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はたらく人や現場にテクノロジーを届ける
パーソルプロセス＆テクノロジーは、お客様の課題に応じたコンサルティングやシステム開発、アウトソーシングほか、最新のテクノロジーを駆使したサービスを提供しています。このサイトでは、お客様およびパートナー様との対談や事例を通して、”はたらく人や現場にテクノロジーを届け、生産性向上を実現する”当社の取り組みをご紹介します。
対談
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TALK 06
生産性向上の鍵は、多くの時間を費やす会議にある。会議のデジタル化の取り組みから考える、DX推進の在るべき姿
旭化成株式会社
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
寺田 秋夫様 吉田 真也様
小浦 文勝 藤田 豊
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TALK 05
“いい仕事の進め方を共通化していきたい”。 チーム生産性向上の教科書を共創し、形にした想いとは
組織変革Lab主宰・株式会社なないろのはな
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
沢渡 あまね 様
小野 陽一
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TALK 04
After“自動化”。コンタクトセンターが取り組むRPA活用の先にある新たなチャレンジ。
UiPath株式会社
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
田邊 智康 様
御家瀬 伸、中野 健
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TALK 03
一過性の効果に留まらない「本質的なDX」を進めるために大切な視点とは。
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
新垣 貴光 様
前原 大作
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TALK 02
カスタマーサポートからカスタマーサクセスへ。Web FAQから顧客との接点を変革する。
Nota株式会社
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
洛西 一周 様
小野 陽一
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TALK 01
課題に応じたテクノロジーの活用により、 お客さまのビジネスを成功に導く。
アドビ株式会社
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
河村 明子 様
泉 忠治
事例
サービス