TALK 04
After“自動化”。
コンタクトセンターが取り組むRPA活用の
先にある新たなチャレンジ。
パーソルプロセス&テクノロジーは、お客様の課題に応じたコンサルティングやシステム開発、アウトソーシングほか、最新のテクノロジーを駆使したサービスを提供しています。このサイトでは、お客様およびパートナー様との対談や事例を通して、”はたらく人や現場にテクノロジーを届け、生産性向上を実現する”当社の取り組みをご紹介します。
対談
TALK 05
“いい仕事の進め方を共通化していきたい”。 チーム生産性向上の教科書を共創し、形にした想いとは
組織変革Lab主宰・株式会社なないろのはな
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
沢渡 あまね 様
小野 陽一
TALK 04
After“自動化”。コンタクトセンターが取り組むRPA活用の先にある新たなチャレンジ。
UiPath株式会社
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
田邊 智康 様
御家瀬 伸、中野 健
TALK 02
カスタマーサポートからカスタマーサクセスへ。Web FAQから顧客との接点を変革する。
Nota株式会社
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
洛西 一周 様
小野 陽一
TALK 01
課題に応じたテクノロジーの活用により、 お客さまのビジネスを成功に導く。
アドビ株式会社
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
河村 明子 様
泉 忠治
事例