本資料は営業活動を行う際、顧客の悩みやニーズを抜け漏れなくヒアリングするために作成しました。

また、ヒアリング内容を記入するだけでなく、BANT条件を中心に各項目をヒアリングポイントも抑えることができます。

ぜひ、お手元にダウンロードしてお使いください。

以下のような悩み・要望を持つ方におすすめです。
・顧客の悩みやニーズを抜け漏れなくヒアリングしたい
・ヒアリング項目だけでなく、顧客に質問する際、意識することも知りたい
・新人の営業担当者の教育資料として活用できる資料が欲しい

また、このようなシーンでご活用いただけます。
・顧客の悩みやニーズを抜け漏れなくヒアリングできるため、提案の質が上がる
・4月から入社する新人教育のヒントを得ることができる
・既存のヒアリングシートをブラッシュアップすることができる