テレセールス＆
マーケティング

非対面の営業活動やテレマーケティングをご支援するサービスです。
アポイント獲得や既存顧客のフォロー、ニーズ調査など幅広い業務が可能です。

短期的なニーズ収集や中長期的な顧客とのリレーション構築により
貴社の事業拡大に貢献します。

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取引社数○○社以上の実績

大手企業様から中小企業様まで
幅広い業界業種のお客様にご利用いただいています。

FEATURES

サービスの特徴

業務構築スピード

受注から最短5営業日での構築が可能です。迅速な営業体制の構築により、機会損失を最小限に抑えた業務遂行を実現します。
ハイブリット運用

業務に合わせて架電量を担保するオートコールシステムと、商談に特化したインサイドセールスチームのハイブリット運用が可能です。
業務範囲の広さ

架電業務におけるトークスクリプトや架電リストの作成から対応が可能なため、最小限の準備で業務を委託する事ができます。
高スキル人材

人材サービスを展開するパーソルグループならではの人材調達力により、高い営業スキルを保有した運用チームを構築します。

SOLUTION

ソリューション

テレマーケティング

新商品の案内やセミナーへの呼び込み、顧客のニーズ調査、キーマン特定など、見込み顧客の拡大に貢献します。電話を使ったアプローチだけでなく、メール・SNS・WEB・郵送など様々なチャネルを利用して市場調査を実施します。
インサイドセールス

非対面による営業代行や継続的な顧客とのリレーション構築によって、営業活動を効率化し商談数・受注件数の底上げを実現します。顧客とのアポイント獲得から、案内・商談、クロージングまで一気通貫で対応する事も可能です。
フォローコール

商品購入後などの既存顧客に対して様々なフォローアクションを実施します。フォローによって獲得した顧客の情報をターゲット別に可視化し、営業部門へ共有することにより、休眠顧客の開拓やアップセル・クロスセルなどに貢献します。
インタビュー＆リサーチ

社内外に向けた満足度調査（CS/ES）やプロファイル情報収集、VOC収集を多数のチャネルを活用し、実態をリサーチします。収集したデータの傾向分析からレポートを行う事で更なる顧客理解を推進し、サービスの向上に寄与します。
タイトル入ります

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タイトル入ります

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