アウトソーシング業界を変え、
企業の生産性を劇的に上げる

MESSAGE 事業責任者メッセージ

ICTアウトソーシング ICT OUTSOURCING

ICTアウトソーシング第1統括部 統括部長 小野 陽一 YOICHI ONO

デジタルとプロセスデザインで、顧客のイノベーションを支援する

デジタルシフトと労働人口の減少が加速するなか、企業経営・生産性向上において、デジタル化は避けて通れません。その一方で、デジタルツールの導入だけでは、現場に劇的な変化を起こせないと考えています。デジタル化だけではなく、仕事そのもののやり方や営みを変え、業務プロセスの進化という体験を提供する。プロセスデザインという観点から、クライアントがイノベーションを起こせるよう事業を通じて支援することをミッションとして掲げています。

時代をリードする3つのチカラを伸ばす

業務を構築し改善するプロセスデザイン力、デジタル化を進めるエンジニアリング力、デジタル化によって得られたデータを活かすデータサイエンス力、この3つのチカラをバランス良く使いこなせるよう育成に力を注いでいます。特に重要視しているのはエンジニアリング力とデータサイエンス力の向上です。全社員が簡易的なプログラミングコードであれば自ら書けるようにし自身の業務を即座にデジタル化する、データを利活用できるよう分析力を向上させることで、これまでのアウトソーシング業界では提供できなかった付加価値を創造しようと目論んでいます。

COROPSで、「はたらいて笑おう」を体感できる社会に変えていく

COROPSは、弊社が独自開発したプロジェクト運用メソッドです。プロジェクトの効率的な運営手法だけでなく、クライアントの企業成長のために本当に必要なことはなにかを考えて本質的な課題を発見、解決策を提案・実施することで更なる付加価値を創造するノウハウが盛り込まれています。このメソッドを身につけてもらい、要求された業務だけをこなして対価を頂くというアウトソーシング業界の在り方を一緒に変えていきたいのです。さらには、COROPSを外部に無償で公開。多くの人に広めることで、社会全体の生産性向上を実現する一員になってほしいと思っています。

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