【生産性を高めたい方必見】
8/31(水)開催！
貴社のカスタマーサポート改革セミナー

世の中に様々なサービスが発展してきている現在、 顧客満足度を向上させるカスタマーサポートが改めて注目されてきています。
自社サービスの規模拡大や顧客への付加価値提供を実現させるため、
皆様の中にも既にカスタマーサポート体制の強化を始められている方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、取り組みを始めたが体制構築がうまくいかない、
規模拡大に伴うサポート量の増加により品質向上のアクションができていない、
顧客満足度向上へ向けどのようなソリューションを活用していくべきか知見が無い、
といった声をよく耳にするのも事実です。

本セミナーでは、デジタルツールやソリューション活用によるカスタマーサポートの課題解決や、
顧客満足度向上に関して、具体的な事例を交えてご紹介いたします。

■ 本セミナー関連サービス
・カスタマーサポート
・コンタクトセンターサービス
・デジタルコンタクトサービス（FAQ×コンタクトセンター）