【業務改善】1人でコールセンターを立ち上げる方法！

開催概要

受講料

無料（事前登録制）

日時

2023年6月27日（火）12:10～12:50

会場

本セミナーは「Webセミナー」です。
※お申し込み完了後、会場URLをお送りさせていただきます。

定員

100人

対象となる方

■こんな方におすすめ！
✓バックオフィス業務や顧客応対業務を行う組織ではたらいている方
✓電話業務の量や質についてお悩みの方
✓クラウドCTIシステムの導入、乗り換えをご検討の方
✓電話業務の在宅化を進めたいがどのように管理したらよいかわからない
✓電話応対部署の業務効率化に取り組んでいるが思うように成果が出ない
✓アナログ電話からクラウド電話へ切り替えたいが使いこなせるか心配

主催

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

プログラム

■ 1部
・弊社事業のご紹介

■ 2部
・バックオフィスが抱えがちな悩み事とその解決方針
・プロセスマネジメントとKPI
・コールセンターテクノロジー
・BIZTELのご紹介

■ 質疑応答

※プログラムの時間は変更になる可能性がございます。
　予めご了承ください。

本セミナーに関する
お問い合わせ先

cc_marketing@persol-pt.co.jp