セミナー・研修・勉強会
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こんな方におススメ!・RPAで現場を変えたいとお考えの方
・RPA導入したが、課題をお感じの方
・業務改善や効率化に取り組みたい/取り組んでいる方
■セミナー内容
【株式会社アートネイチャー】
6ヵ月間で、30本のロボはどう生まれたか?
担当者自らが語る!
業務繁忙で疲弊する現場を変えた「RPA導入」トライ&エラーの「内製化」読めない業務量、膨大な入力作業、そして常態化する残業…
業務繁忙により疲弊した現場を変えるべく、アートネイチャーのコンタクトセンター責任者はなぜ「RPA導入」を決断・選択したのか?
また、RPAを自作するものの、限界を感じたときどのような解決策を見出したのか?
実際の企業事例をもとにご紹介いたします!
本ウェビナーでは、アートネイチャー・コンタクトセンター責任者の青山氏にご登壇をいただき、RPA導入決断の背景~開発苦労ストーリー~壁の乗り越え方、その成果と今後のビジョンまで包み隠さずお話いただきます。
また、実際にご支援を担当したパーソルテンプスタッフの小野田とのパネルディスカッションにより、当時の考えや気づきなどを深堀していきます。
・RPAで現場を変えたいとお考えの方
・RPA導入したが、課題をお感じの方
・業務改善や効率化に取り組みたい/取り組んでいる方
すべての方に参考にしていただける内容です。
みなさまのお申し込みをお待ちしております。
開催概要
- 受講料
- 参加無料(事前登録)
- 日時
- 2023年9月22日(金)12:00~13:00(ルームオープン 11:50)
- 会場
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Web環境にて視聴いただける「Webセミナー」となります。
お申し込みいただきました後、
開催日前に事務局より視聴用URLをメールにてお伝えいたします。 - 定員
- 70名
- 対象となる方
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・RPAで現場を変えたいとお考えの方
・RPA導入したが、課題をお感じの方
・業務改善や効率化に取り組みたい/取り組んでいる方
※弊社が競合とみなさせていただいたお客様、個人のお客様のお申込みはご遠慮いただいております。予め、ご了承ください。 - 主催
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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
パーソルテンプスタッフ株式会社 - プログラム
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【1】ご挨拶
【2】株式会社アートネイチャー「30本のロボはどのように生まれたか!」
~ロボットを自前で作りたい!夢はこうやって実現しました~
RPA導入の決断、自作して感じたこと、課題、これから取り組みについて、実際に業務を担当した現場責任者から「現場目線」ですべてお話しいたします。
【3】パネルディスカッション
第2部での内容について、質問をしながら深堀をしていきます。
外部人材によるRPAの活用促進を実際にご支援した「RPAアソシエイツ」の担当より、具体的な取り組みや工夫、苦労や改善にいたるストーリーについて深堀していきます。
- お問い合わせ先
- パーソルプロセス&テクノロジー セミナー担当者 <ws_marke@persol-pt.co.jp>
講師 Profile
株式会社アートネイチャー
営業本部 コンタクトセンター
青山 雅生氏
1999年に株式会社アートネイチャーに入社。
店舗営業部での接客・技術の提供を経て、2008年にコンタクトセンターに着任。
お客様対応~スタッフ育成などを担当。
現在は責任者としてコンタクトセンターの運営管理を行う。パーソルテンプスタッフ株式会社
Creative事業部 RPA営業推進課
マネージャー
小野田 聖子1998年4月、パーソルテンプスタッフに新卒入社。
以降、一貫して企業の人材課題/組織課題、個人の「はたらく」支援に取り組む。
2017年よりRPA人材の育成に取り組み、2018年にRPA人材の育成派遣サービス「RPAアソシエイツ」を新規事業として社内起案し、立ち上げる。
700名を超える人材育成・リスキリング、DX・RPA課題に取り組む200社をご支援。
企業の業務改善、現場のデジタル化に貢献すべくRPAアソシエイツとともに日々奔走。