PERSOL クラウドPOSレジで
業務効率化と売上アップを支援するPOS+

様々な業界で業務効率をあげるPOSとは

業界で選ばれる様々なPOS

コンビニやスーパー、レストランや美容室など業務形態を選ばず様々な業界で活用されているPOSシステムは、私たちの生活をとても便利にしてくれているとともに、企業にとってもなくてはならないシステムとなっています。POSシステムにはいくつかの種類があり、コンビニやスーパーなどのレジでよく見かけるものはターミナル型と呼ばれるものになります。スタッフがレジを打ちこむことはほとんどなく、バーコードをかざすだけで自動計算ができ、釣り銭まで自動一括で出てくることも最近では珍しくなくなりました。また、買い物のたびに小銭を準備することなく様々な電子マネーで支払いができる機会も多くなってきました。
システムの導入には一台でも数十万というコストがかかりますが、操作性や使いやすさにそれを上回るものがあるため、多店舗展開を考えている企業や大型スーパーなど様々な業界で引く手あまたの状態になっています。
パソコン型のシステムは自動計算などのレジ機能の他に、勤怠管理やメール送信、顧客データの分析などにも広く利用できます。現在でも一部の飲食店で使われているハンディターミナル型のシステムも依然として人気があります。エプロンのポケットなどに入れて持ち運ぶことができ、移動しながらオーダーや会計ができるようになっているため人件費の削減にもつながります。近年、様々な業界で急速に普及しているのがタブレットやスマートデバイスを使ったシステムです。iPadやandroidのタブレット端末などに専用のアプリをインストールするだけで、簡単なタッチ操作で便利に使いこなすことができます。在庫管理や顧客情報の管理、勤怠管理や売り上げ管理など経営に必要となる様々な情報を常に可視化してくれるため、使用する業界を選ぶことがないのも大きな魅力となっているのでしょう。

POS導入のメリット

コンビニやスーパーだけでなく飲食店やアパレル店でも活用されているPOSシステムはあらゆる場面で生活を便利にしてくれています。そもそものこのシステムはレジにおける売り上げ情報を記録、蓄積、分析してマーケティングに生かすためのものであり、在庫管理にも大きく役立っています。最近の主流であるタブレット端末などによるシステムではクラウドで情報を管理することも珍しくありません。業務の効率化に大きく貢献するシステムには様々なメリットがあります。多店舗を抱えるチェーン店やネットショップと実店舗を合わせて運営している場合は、それぞれの店舗の情報を一元管理することが可能です。店舗ごとではなくトータルでの売上集計や在庫状況をリアルタイムで確認することができるため、在庫管理をしっかりと行うことができ欠品や廃棄ロスを抑えることが可能となります。
POSはコンビニの生命線と言われるように、多店舗展開しているチェーン店では売れ筋商品と売れ残り商品を早期に把握しそれに見合った在庫補充をすることが求められています。エリアや曜日、時間帯などによって商品を選定して効率よく補充することができるため、よく売れる時間帯という機会と売れ筋商品の二つを逃すことなく売り上げを伸ばすことができるのです。また、会計処理の簡略化とレジ打ちや釣り銭のミスが防げるというメリットもあります。スーパーのレジに研修中のスタッフが入ると長い行列ができてしまうことがよくあります。また、打ち間違いによりレジを締めた後に入出金の金額が合わないという事案も発生します。システムを使えば、新人アルバイトでもスムーズに処理することができ、手入力による会計のミスを大きく削減することができます。

飲食業界でのPOSの活用

雰囲気のいいレストランで食事をした後にテーブルを立つことなくその場でクレジット決済で会計を済ませると見た目もとてもスマートですが、ここにもPOSシステムが使われているのです。居酒屋や回転寿司店におけるタブレット端末による注文は簡単で確実なものとなっています。利用する側からしても便利なサービスですが、飲食店を経営する側にはそれ以上のメリットがあります。多機能が自慢のシステムを取り扱っている業者では、テーブルごとの客単価や注文時間も把握することもできるため、追加オーダーを勧めるタイミングを逃すこともありません。複数の店舗を持っている場合は、店舗別、エリア別の売り上げや客単価などの比較も一目でわかります。
このところ毎年のように訪日外国人観光客の人数が更新され続けています。東京オリンピックに向けて今後もさらなる外国人観光客が日本を訪れることが期待されていますが、最新のPOSシステムでは、端末でパスポートを読みとって免税対応ができる機能も付加されています。また、店舗の海外進出を考えている場合には多言語や多通貨に対応した機能もあり、国内用と海外用でシステムを変える必要もありません。さらに、政府が実現を明確に打ち出している消費税率のアップや軽減税率制度に対応しているものもあります。特に軽減税率制度については、対象品目が外食に当たるか当たらないかなど面倒なことも多く、現在のシステムのままでその時期を迎えると大きなコストの無駄となってしまいます。今後ますます進化していくと考えられるPOSシステムはあらゆる業界を支えるものしてさらに普及していくことでしょう。