企業のビックデータ利活用を</br>BIツールで支援するプロジェクト

Project
Story

はたらくのカタチを、
「データ活用」で変えていく。

大手電機メーカーが保有する膨大なデータを
BIツールで可視化

コンサルティングコース

企業のビックデータ利活用を
BIツールで支援するプロジェクト

  • 鈴木 桃加

    鈴木 桃加

    プロジェクトリーダー

    2018年 新卒入社

    休日は国際協力系のNPOで複業をしている。両方の経験が業務に活きることも。

  • 堀川 弘太朗

    堀川 弘太朗

    2019年 新卒入社

    案件が多くなった10月に参加。趣味はゲームとYoutube鑑賞。

ビックデータを業務で活用するために。

私たちは、大手電機メーカーのグループ全体の業務改善を行う部門で、BIツール「Tableau」を使ったデータ活用のご支援を行っています。BIツールとは企業内に蓄積されたビックデータを集計・分析し、課題の抽出や戦略策定に際して活用できるようにデータを可視化するためのもので、2015年頃からデータ利活用を検討する企業からのニーズが高まっています。現在担当しているお客様は「Tableau」でのご支援をさせていただき4年目ですが、社内での「Tableau」活用が進むにつれて、各部門からのデータ利活用のご要望は年々高まっており、「こういうデータを活用したい」と多くのお声を頂戴するようになりました。
ご依頼の案件は様々で、一部署のみで取り扱うデータ分析から、世界各国の数千人という社員が取り扱う大規模な市況データ分析まで規模は様々です。私たちはどんな規模のご依頼であっても、分析要件に基づいて、既存データの確認や、不足データの収集方法等を検討し、お客様の分析ニーズにお応えできるようデータ定義の提案を行います。データ定義決定後、お客様が活用しやすい形へと「Tableau」の画面開発を行います。

ビックデータを業務で活用するために。<br />

お客様が気付いていなかった角度からデータを深掘り、新たな分析アイデアの創出へ

案件によって、難易度は大きく異なります。世界規模の大企業だからこそ、各々の部門で取り扱っているデータの種類や精度が異なり、分析要件を実現するためのデータ精度に上げるための作業が難航することも少なくありません。しかしそれらを解消し、世界各国で戦略につながる分析要件を実現し、お客様にデータを活用いただけるようになることで、今までよりも効率的にデータが把握できるようになるだけでなく、これまでお客様がご覧になっていたデータとは違う角度、切り口を見せることも可能になります。
はじめて「Tableau」でデータをご覧になったお客様が「このデータをこんなに簡単に把握できるなんて!」と言ってくださることもありますし、さらに今まで見られていなかったデータなどが可視化されたことで「じゃあ、こんなこともできるかな」「あのデータと掛け合わせてみたらどうだろう」と、戦略につながる新たなアイデアに発展することもあります。
データ量も多く、私たちが作った画面を世界中の社員の方が日々の業務で活用されるなど、影響範囲も大きいため、プレッシャーを感じることもありますが、構築したデータ分析画面を実際にお客様に活用いただけているのを見ることが、このプロジェクトのやりがいに繋がっています。

お客様が気付いていなかった角度からデータを深掘り、新たな分析アイデアの創出へ<br />

若手によるプロジェクト運営への懸念を払しょくし、信頼いただける関係に。

当プロジェクトは4年目を迎えますが、3年目からは若手が中心となり運営を行ってきました。当初は経験の浅さに対してお客様を不安にさせてしまいましたが、その後、私たちの成長や変化を見てくださり「どうやったら短期間でここまで成長できるの?」と評価いただけるように。プロジェクトにメンバーを増やすことになった際も、事前に「1年目のメンバーを追加してもよろしいでしょうか?」とお客様に相談すると、「鈴木さんの成長を見ているので、御社の1年目の方でしたら問題ないですよ」とお言葉をいただきました。
実は当プロジェクトは昨年末でクローズする予定でした。3年半ご支援させていただいたことでノウハウが溜まり、コンサルがいなくても内製化できるようになった、という本来あるべき形での終了予定だったのですが、私たちの成長に対して信頼いただき、「引き続き、鈴木さんたちに協力してほしい」と継続していただけることになったのです。
今後はお客様にさらなる新たな価値を提供できるよう、「Tableau」のご支援だけではなく、ワークスイッチとして他の領域と掛け合わせたデータ活用ができるように取り組んでいきたいと考えています。

若手によるプロジェクト運営への懸念を払しょくし、信頼いただける関係に。

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さあ、はたらくのカタチを変えていこう。
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