齋藤 泰輝

Fresher's
Voice

はたらくのカタチを、
「課題解決力」 で変えていく。

テレワーク導入と人材定着。2つのテーマで多くの中小企業を支援

コンサルティングコース

齋藤 泰輝
Saito Taiki

2019年 新卒入社

東北大学
経済学部

内定当時のインタビューより

就職活動をしている時、自分は「商材などを媒介するのではなく、 “直接”、人が変わるきっかけに関わりたい」と考えていることに気付き、そこからは人材業界に絞った就職活動に切り替えました。人材紹介や人材派遣なども検討する中で、人と組織がwin-winの関係になることに関与できると感じたのが、人事コンサルティングでした。
どの会社の人事コンサルタントも熱量が高く魅力的な方ばかりでしたが、話を聞いていると、中心にあるのは会社を第一とした人事コンサルティング。ビジネスとしての捉え方が強く、働く人は二の次になっているように感じることがありました。しかし、コンサルティングコースでは、もちろんビジネスではあるものの、人と組織を中心に全体を捉えている印象で、私が目指す人と組織のwin-winの関係を実現できるイメージがあり、入社を決めました。まずは人事コンサルタントとしてお客様から求められている以上の価値を提供できるようになりたいです。そして、いずれはプロジェクトマネジャーとして、責任を持ちながらチームとしても大きな価値が提供できるようになりたいと思います。

齋藤 泰輝

Q入社後、現在の仕事内容を教えてください

A

現在は東京都が推進しているテレワークの導入支援、区が行っている人材定着支援という2つの公共事業のコンサルタントを担当しています。いずれのプロジェクトも中小企業を対象とし、テレワークの導入支援に関しては、導入・実施の目的をどのように考えられているのかを確認した上で、現状の現場業務・制度・環境のヒアリングを行い、実際にテレワークを導入する対象部門や従業員を検討・決定し、導入までのステップを提示します。さらに導入後の定期的な訪問を通して進捗を確認し、定着の度合いや新たな課題の発生について確認・対処します。人材定着支援に関しては、企業から提出されたアンケート内容を分析し、課題を整理した上で施策案を提示します。
たとえば経営層と従業員のコミュニケーション不足に課題がある場合は、ランチ会やイベント、定期的な面談の開催を提案したり、評価制度に問題がある場合は、制度の抜本的な見直しを勧めることもあります。経営層だけではなく、人事担当者やマネジャー層など現場の意見を取り入れながら制度を再構築することで、従業員が満足して働けるような環境を整えてもらえるようアドバイスしています。

入社後、現在の仕事内容を教えてください

Q仕事のやりがいを教えてください

A

一番の仕事のやりがいは、会社や組織の働き方を見つめ直した上で改善までのステップを明確にし、お客様自身に施策を実行していただくことで、お客様の会社が変わり、そこで働いている社員の働き方を変えられることにあります。テレワークの導入支援に関しては、お客様から「テレワークを導入したいけど、どこから手をつけていいのかわからない」という声をいただくことがあります。私はそのようなお客様の不安を解消するために、ヒアリングから導入ステップの提示を行う中で、流れを具体的にイメージしてもらえるような説明を心がけています。
具体的には、配属当初に先輩コンサルタントから教えていただいた「常に5W1Hで考え、伝える」というメソッドを習慣化することにより、わかりやすいコミュニケーションを徹底するようにしています。そのような努力を続けたこともあり、少しずつではありますが、以前よりもお客様に価値を提供することができるようになったと感じていますし、お客様から直接感謝の言葉をいただくことも増えています。

仕事のやりがいを教えてください

Qこれからの目標を教えてください

A

現在、私が携わっているプロジェクトはいずれも都や区が行う公共事業のため、常時複数の企業を担当しており、一社ごとに向き合える期間や時間は限られています。多くの企業のコンサルティングを同時並行で担当するのは決して簡単ではありませんが、日々、経営者の方々からお話を聞かせていただけるので、ヒアリングの場で即座に解決ステップを構築し、提案するためのスピーディーな課題解決能力が養われていると感じます。
また、経営者の方々の考えを聞くことでビジネスに対する幅広い視野を身につけることもできています。今後は一社の企業に長期的に常駐し、じっくり向き合うようなプロジェクトも併せて担当することで、お客様と継続的に関係性を築いていく経験や、お客様も気づいていないような潜在的な課題を引き出すためのヒアリング能力に磨きをかけていきたいと思います。このようにして人材に関わるコンサルタントとしての総合力を高めていくことで、多くの企業、多くの人々の働き方を徐々に変化させ、最終的には働く人たちすべてが「はたらいて、笑おう。」を実感できるような社会を実現したいと考えています。

これからの目標を教えてください

プライベート

同期メンバーと一泊二日の熱海旅行にいきました。
とても楽しかったのですが、温泉に入る機会を逃してしまったので
少し後悔しています(笑)。

齋藤 泰輝

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